Winkelwagen

Verzending


Verzending artikelen
Ondanks dat we nog steeds brievenbuspost hebben en geen minimum bestelbedrag kennen, hanteren wij voor bestellingen die via de online winkel worden gedaan via de regulaire methode, in principe een minimum bestelbedrag van €10,- (excl. verzendkosten). De onkosten zouden anders hoger zijn dan de inkomsten (verpakkingsmateriaal, inkt, papier, transactiekosten etc.). Wij versturen dus via bestellingen die gedaan worden via de online winkel, uitsluitend pakketpost. Kleine bestellingen onder de €10,- en brievenbuspost blijven dus altijd mogelijk. Dergelijke bestellingen kunt u per e-mail doen. Ook als u iets vergeten bent te bestellen en u wilt dit alsnog bij uw order toegevoegd hebben, dan kunt u dit per e-mail laten weten. Wij voegen dit dan aan uw bestelling toe en sturen u het nieuwe totaal bedrag toe.

We leveren alleen bij betaling vooraf. Zodra een betaling op onze rekening is bijgeschreven, versturen wij direct uw producten. Komt u de producten afhalen of woont u binnen de gemeente Spijkenisse, dan kunt u contant betalen bij afleveren of afhalen. U betaalt dan geen verzendkosten.

We leveren niet onder rembours en niet op factuur! De uitgebreide verzendinformatie en leveringsvoorwaarden staan vermeld bij de algemene voorwaarden.

De verzendkosten zijn de standaard TNT verzendkosten, verhoogd met 19% BTW, welke wij VERPLICHT zijn bij de wet, om in rekening te brengen.



Brievenbuspost
In de winkel bestaat standaard geen optie om voor brievenbuspost te kiezen, dit mede omdat de kosten daardoor vaak hoger zijn dan de inkomsten (verpakkingsmateriaal, inkt, papier, etc..). Ook is brievenbus post niet te traceren en op risico van de klant zelf, wij vinden dat wij hier de klant horen te beschermen en ook om die reden hebben wij standaard geen brievenbuspost meer. Het minimale bestelbedrag is €10,-, bestellingen van meer dan €10,- worden uitsluitend via pakketpost verzonden. Wilt u toch een kleine bestelling doen en het per brievenbuspost hebben verzonden, dan kunt u altijd uw bestelling via e-mail aan ons doorgeven. De verzendkosten voor brievenbuspost bedragen €2,00 tot €2,50 euro.

Lotusblad respecteert en beschermt uw privacy. Uw persoonlijke gegevens zijn bij ons veilig. Wij hechten veel waarde aan het vertrouwen dat u in ons stelt en alle persoonlijke informatie die u ons geeft wordt met de grootste zorg en vertrouwelijkheid behandeld, overeenkomend de Europese wet op de bescherming van privacy (zie verderop).

Wij hebben persoonlijke informatie over u nodig om uw bestellingen zo vlug en vlot mogelijk uit te voeren. Deze gegevens mogen tevens gebruikt worden om u een winkelervaring aan te bieden die rekening houdt met uw smaak en voorkeur.

Lotusblad leeft volledig de Europese wet na van 8 december 1992 m.b.t. het verwerken van persoonlijke gegevens, gewijzigd door de wet van 11 december 1998, waarin rekening wordt gehouden met de Europese richtlijn van 24 oktober 1995. Deze wet bepaalt dat de persoon of het bedrijf die gegevens verzamelen, de toestemming moeten hebben van de persoon over wiens persoonlijke gegevens het gaat, dat de gegevens relevant, juist en correct moeten zijn en dat ze moeten verzameld worden voor specifieke, duidelijke en wettelijke doeleinden. De persoon over wiens persoonlijke gegevens het gaat, moet er toegang toe hebben en het recht de informatie die hem/haar betreft te wijzigen. Uiteindelijk zijn wij bij wet verplicht om de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens aan te geven bij de commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.